Häufig gestellte Fragen

Sie können 3 verschiedene Methoden verwenden, um eine Reservierung vorzunehmen: Online-Reservierung: Durch Ausfüllen des Reservierungsformulars auf unserer Website WhatsApp: Durch Anrufen unserer WhatsApp-Hotline unter +90 555 123 45 67 Telefon: Durch Anrufen der gleichen Nummer

Wir empfehlen Ihnen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu reservieren. In Notfällen rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter, je nach Verfügbarkeit.

Ja, Sie können Ihre Reservierung bis zu 12 Stunden im Voraus kostenlos stornieren. Bei Stornierungen weniger als 12 Stunden vor Anreise fallen Stornogebühren in Höhe von 50 % an.

Ihre Reservierungsanfrage wird in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden bestätigt. In dringenden Fällen kann es sein, dass wir schneller antworten.

Bar: Bezahlung im Fahrzeug Kreditkarte: Mit POS-Gerät im Fahrzeug Banküberweisung: Überweisung im Voraus

Ja, unsere Preise sind Festpreise. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder unerwartete Kosten an. Ihr Preis wird bei der Buchung klar und deutlich angezeigt.

Nein, wir berechnen keinen Nachttarif. Wir bieten einen 24/7-Service und unsere Preise bleiben den ganzen Tag über gleich.

Die Wartezeit variiert je nach Situation.

Unsere Fahrer sprechen Türkisch, Englisch und Deutsch. Sollten Sie Sprachwünsche haben, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit, damit wir Ihnen einen geeigneten Fahrer zuweisen können.

Ja, alle unsere Fahrzeuge verfügen über kostenloses WLAN. Das Passwort erhalten Sie vom Fahrer.

Unsere Fahrzeuge verfügen über ausreichend Gepäckkapazität. Standardgepäck ist ausreichend. Bei Sonderfällen (großes Gepäck, Sportausrüstung usw.) informieren Sie uns bitte im Voraus.

Ja, wir stellen Ihnen auf Anfrage gerne einen Kindersitz zur Verfügung. Geben Sie dies einfach bei der Buchung an.